Гарантия, возврат, обмен

Гарантия

Срок действия гарантии 40 дней с момента покупки обуви. Гарантийные обязательства распространяются на заводской брак (отклейка подошвы, некачественные швы). В этот период клиент может потребовать ремонт за счет фирмы.

Обмен

В случае, если размер не подошел, мы предоставляем возможность обмена на другой размер или другую модель. Почтовые расходы в таком случае несет покупатель. Если произошла ошибка при формировании заказа (отправили не тот размер, или не ту модель), почтовые расходы компенсирует фабрика.

Возврат

По желанию покупателя, можно произвести полный возврат заказа. Почтовые расходы несет заказчик. Перечисление средств осуществляется на карту Приватбанка на следующий день, после получения фабрикой возврата.

Сроки для обмена и возврата составляют 14 дней с момента получения покупателем обуви. И производится только при условии, что обувь не была в использовании. Исключение — фабричный брак.

ВОЗВРАТА ОБУВИ С РОССИИ НЕТ!