Гарантия, обмен, возврат Villomi

На весь товар приобретенный в магазине Villomi распространяется гарантия согласно требованиям действующего законодательства Украины.

Гарантия

Срок действия гарантии 40 дней с момента покупки обуви. Гарантийные обязательства распространяются на заводской брак (отклеивание подошвы, некачественные швы). В период клиент может получить ремонт обуви за счет производства, если раньше пара не была в ремонте.

Обмен

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Почтовые расходы в этом случае несет покупатель. Если произошла ошибка при формировании заказа (отправили не тот размер, или не ту модель), почтовые расходы компенсирует фабрика. Обмена нет для пар, которые отшивались по индивидуальному заказу (изменение цвета, материала, сезона и т.д.). Обмен возможен, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, свойства и упаковка

Возврат

На период с 24 февраля 2022 года возврата нет.

 Обмен/Возврат отправлять: г. Николаев, Новая почта №10, 0637845178 Минаков Олег Валерьевич

После отправки необходимо сообщить номер ТТН менеджеру (093) 100-3088!